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医技类智能流程管理系统是指在医院的超声中心、心电图、检验科、放射科等区域所使用的智能化排队叫号和呼叫系统,系统通过信息化技术,运用计算机算法和运筹学理论,以知识库驱动算法来优化检查流程,从而实现按分时段检查预约。同时可有效减少患着等待的时间,改善就医环境和排队秩序。系统基于医技检查科室特殊的排队流程,能够将住院病人、门诊病人、预约病人、急诊病人同时参与排队叫号,可以设定呼叫的优先级,支持患者自助签到、排队延迟、呼叫暂停等操作。
各医技科室智能管理系统可以根据医院科室诊室的特性及医院需求精细化定制
通过大数据分析,实现就诊流程优化。
根据科室特性定制化流程
1)保证病人在公平良好的气氛中候诊,尊重人性,保护患者隐私,使病人在愉悦的心情下 接受服务
2)把大量的人工工作通过程序由计算机辅助完成,降低人工工作量,减少运营成本
3)让医生有一个轻松的工作环境,提高医生工作质量与效率
4)在管理中把各类数据进行统计,自动完成多种数据分析,为领导进一步的科学决策提供依据
5)既遵循了制度化管理的严谨性,又保留了人性化管理的灵活性